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商品訊息描述: 身為中階主管的你,也是手下員工一堆,但沒一個能打嗎?
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◎部屬怎麼講都聽不懂,每天都得從頭教一次一模一樣的事。
◎主管超級沒耐性,老是怪我報告寫得落落長讀不到重點……。
◎開會時每個人都變啞巴網拍熱門商品,屁股坐爛了也得不出結論,浪費時間!

購買
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「團結力量大」可不是假話,懂得有效下指令,絕對比你自己做快得多。
但很多時候,面對工作夥伴,不是你不溝通,而是對方根本聽不懂!
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「向上說服、向下管理」的終極奧義在於:
好觀念,也需要好說法;講得多,不如講得巧。
同樣的指令,怎麼說、如何講,結果往往差很大;
稍微改變用詞、換個說法,主管、同事、部屬就會為你動起來!

必看好書
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◎說服主管:讓他放心,他就會放手:

?提報前先想一下:主管最在意什麼、痛點為何,預先準備解決方案。

?報告、聯絡、商量三步驟:先講結論、易位思考、出錯不必馬上回報。

便宜團購?上頭臨時要你加班,以「雙贏」取代「我辦不到」:
「我現在要下班了,真的沒辦法。」→NG
「我希望把報告做得完整一點,可以改成本週五前提報嗎?」→OK
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◎打動同事:搏感情就對了!
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?想請同事分擔共同業務,你得先像街頭藝人般主動攬客,怎麼做?

?面對麻煩的同事,作者教你對症下藥、逐一擊破:
愛挖苦人的小酸酸:賞他一點正能量;
老是抱怨的負面人:引導對方放眼未來;
不炫耀會死的臭屁鬼:就用女性聯誼時最愛講的五句話對付。
?經典產品
◎讓部屬動起來:下指令前,你得先「服老」:活動商品

?你還在用20年前的流行語和年輕人溝通?先承認你是個大叔吧!
別擔心,老有老的好處——資歷深厚但態度謙和,部屬就會服你!

?交辦工作給部屬:先展現學習心態,別人就會跟上來。
「你查一下公司紀錄,按照類似的方式做就好啦!」→NG
「這個領域我也不是很熟悉,我們一起邊做邊學吧!」→OK

省錢 ?糾錯時的要點:一次最多糾正一件事,讓他知錯但不失面子!
「你怎麼老是犯同樣的錯?之前也是……還有上次也是……。」→NG
「如果因為這種錯誤而讓對方多等一段時間,實在很可惜。」→OK
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◎說服力超高的談判會議,注意這三件事:
?銷售排行榜
?會議前,準備資料第一件事不是開電腦,而是拿出紙筆,為什麼?
會議中,你如何簡化流程?面對打亂流程的找碴鬼,開店送禮推薦怎麼回應?
散會後,會議紀錄怎麼寫最快?答案是刪去法,怎麼做?

?如何製作一目了然的書面報告?祕訣在於想像「對方想讀到什麼?」;
含照片、影片的海量資料怎麼傳送?設身處地想十秒,信任立刻多十倍!

新上市
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除此之外,還有更多能讓工作順利開展的小撇步:
?「最近還好嗎?家裡有什麼狀況?」部屬的私領域,你怎麼關心?
?在職場上生氣根本沒好處,書裡提供兩個小練習,有效管理你的憤怒。
?面對溝通僵局,千萬別說「我是為你好」,你可以這樣開脫……。
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稍微改變用字遣詞,你的指令就會得到截然不同的效果。
全公司從上到下統統動起來,工作進度急.展.開!


商品訊息簡述:

  • 譯者: 李璦祺
  • 出版社:遠流   
    新功能介紹
  • 出版日期:2018/05/30
  • 語言:繁體中文


 


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下面附上一則新聞讓大家了解時事



真實版大逃殺!菲律賓死亡馬拉松 選手存活率僅一成... | 奇聞不要看 | 全球 | 聯合新聞網
鴿友登記參加菲律賓賽程最長、全程600公里的麥克阿瑟鴿賽。 (法新社) 分享 facebook 麥克阿瑟盃賽是菲律賓距離最長的鴿賽,賽事以菲律賓東南方雷伊泰島的麥克阿瑟鎮為起點,故以此命名。比賽過程對賽鴿是項嚴酷挑戰,更令鴿主神經緊繃。這項全程600公里的嚴峻賽事,賽鴿在途中必須面對焦灼的熱浪、狂暴的海洋、兇惡的掠食動物與人為綁架的威脅,最後只有一成的賽鴿能夠完賽。菲律賓賽鴿協會員工將一隻預定參加麥克阿瑟鴿賽的賽鴿裝進鴿籠裡。 (法新社) 分享 facebook •完賽僅一成 大多淪為盤中飧菲律賓著名鴿友、68歲營建大折扣CP值超高亨林姆說:「跟歐美相比,我們國家有更多掠食賽鴿的動物和獵捕賽鴿的人。人們在山裡發燒好康挖好康架上許多漁網用來抓捕鴿子,這是目前賽鴿界面臨的主要問題。」. } }); } 林姆說,賽鴿往往價值數以千計美元,但有些被獵捕的賽鴿會以14美元(約台幣420元)賣給不擇手段的鴿友。麥克阿瑟盃賽事總監朱瓦說:「最多只有一成的賽鴿可以順利完成麥克阿瑟盃賽。大約有50%至70%的賽鴿被網住、擊落及被掠食動物吃掉。」林姆強調,賽事必須保密以保護賽鴿,如果獵捕者聽到賽事舉辦確切日期的風聲,就會設下天羅地網。賽鴿協會人員給預定參加麥克阿瑟盃的賽鴿貼上參賽編號。 (法新社) 分享 facebook •風潮國際化 曾拍出千萬天價賽鴿難以完賽是菲國賽鴿愛好者日益增加產生的可怕副作用,目前菲國有至少300個賽鴿俱樂部與數以千計成員。在亞洲其他國家,賽鴿也日漸受歡迎,尤其是印度、台灣與中國大陸。今年三月,一名中國大陸買家在比利時花了140萬美元(約台幣4200萬元)購買一隻最佳長距離賽鴿,創下賽鴿拍賣金額最高價。大英百科全書記載,賽鴿運動源於比利時,1818年世界第一場長距離鴿賽在比利時舉行,現在比利時仍是全球賽鴿重鎮。一名賽鴿愛好者展示商品購物折價卷特價商品飼養的賽鴿。 (法新社) 分享 facebook •與賭博掛勾 窮人參與盼翻身在菲律賓,賽鴿迷人處包括展現賽鴿驚人的導航定位技巧和滿足人們對快速獲利的渴望。來自馬尼拉窮困湯都區的鴿友瑪莉‧葛雷斯‧聖喬斯說,賽鴿人人能參加。她說:「你可能無法像富人那樣培育賽鴿,不過沒關係,至少可以餵牠們。」不過,對許多人而言,金錢也很吸引人。有1000名會員的馬尼拉大都會鴿友俱樂部高階幹部諾博說:「雖然賭博不是件好事,但它確實是鴿賽的一部分。」一名15歲的鴿友檢查並維護他的鴿舍。 (法新社) 分享 facebook •動保批虐待 鴿友自詡像家長科學至今未能確切解釋賽鴿導航能力的原理。兩個比較廣獲接受的理論是牠們靠著地球磁場與嗅覺找到回家的路。最新假說則是賽鴿利用超低頻聲波得知地形。但這個能力卻在麥克阿瑟盃賽備受考驗。大多數的賽鴿在途中被掠食者獵捕、承受不了熱浪甚至遭遇颱風。而那些成功返回馬尼拉的鴿子,則由飼主將黏貼在鴿腳上的參賽編號交回主辦單位,作為完賽依據。非營利「善待動物組織」協助動物專案主任艾希莉‧富魯諾指出,麥克阿瑟盃賽程要鴿子三度越過海面,導致九成賽鴿死亡,是全球最致命鴿賽之一。富魯諾說:「強迫鴿子冒著生命危險,為主人贏得獎項、獎金或頭銜,這跟運動員精神一點關係都沒有。」許多鴿主聲稱,他們就像焦慮的家長,等待賽鴿回家。聖喬斯說:「除非被網住,否則賽鴿都會回來。如果牠們一直沒回來,我會連續幾天站在屋頂上的鴿舍等牠們。」鴿友排隊為賽鴿登記參加麥克阿瑟鴿賽。 (法新社) 分享 facebook


 被狂粉威脅爆哭!米可白獲百萬賠償金


娛樂新聞/綜合報導

藝人米可白今(2017)年4月開直播淚訴被一名江姓狂粉搜擾,對方不僅濫用粉絲團管理員權限到處亂留言,在她想拿回管理權時,竟遭對方威脅要公布個資、索討蘋果手機,令她情緒瀕臨崩潰,近日事情出現大逆轉,該粉絲發表道歉聲明,並表示願意賠償100萬的補償費用。

米可白稍後也在臉書轉發這篇聲明,「我從不想與人交惡,更不會去佔別人便宜或去傷害他人,只希望在我的演藝事業裡,繼續的努力做好每一件事情。謝謝江先生還給我一個清白,也謝謝每一個關心我的你們。(編輯:蕭廷芬)

米可白臉書全文:https://goo.gl/8C7txr

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