【上班族省錢大作戰】開放式領導：分享、參與、互動 從辦公室到塗鴉牆，善用社群的新思維好康

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商品訊息描述: 2019熱銷產品

讓員工成為點子王、
讓顧客變身為研發志工！
一本書，讓你具備分享、參與、開放的管理新思維！

以前，只有高階主管能代表公司對外發言；現在，隨著臉書（Facebook）、微博（microblogging）、推特（twitter）等社群網站的興起，利害關係人（stakeholders，包括員工、顧客、合作廠商等）都能針對公司熱銷商品的一舉一動發言。甚至可以說，只要能在社群網站吸引人們的追隨，任何人都能成為發揮影響力的領導者。

這意味著利害關係人已經掌握發言權，他們不願意繼續當個「路人甲」冷眼旁觀。再加上經濟充滿不確定性導致信心大幅下滑，促使企業加強資訊揭露的透明度，以建立顧客和投資人的信心。因此，領導方式出現空前未有的改變，由上而下管理的垂直型組織面臨前所未有的挑戰。

社群策略顧問李夏琳（Charlene Li）指出，所謂「發揮社群的力量」，並不是精通最新、最炫的技術，而是對於「究竟想和利害關係人建立什麼樣的關係？」具有明確的想法。因此，當你決定善用社群網站將領導方式轉向開放之前，不妨想一想，透過社群網站，你想達成以下哪一個目標？

【學習了解】企業和領導者必須不斷地開放學習，在追求成就之前，先學習透過社群媒體，以較快、較便宜的方式了解利害關係人究竟在想什麼。

【對話】讓原本冷眼旁觀的「潛水客」，從觀察（watching）、分享（sharing）、評論（commenting），到樂於生產（producing）、策展（curating）。進而改變原本的單向溝通，轉為平等對話的互動。

【支援】從社群網站主動積極地找出需要支援的顧客，提供主動、整熱賣商品英文大力推薦合、即時的支援。請記得，無論售前還是售後，隨時隨地都有人需要你的幫忙。

限量不等人的搶先看【創新】將群眾外包的觀念導入企業組織，讓員工成為點子王、讓顧客變身為研發大隊！

限時商品社群與人脈關係的變化，可能是企業人士最棘手的挑戰，也是不可錯失的商機來源。如果你是領導者，對於社群媒體鼓勵分享、參與、互動的開放文化心有畏懼，那麼，這本書就是為你所寫的「社群時代領導學」！

作者簡介

李夏琳（Charlene Li）

高度表策略顧問公司（Altimeter Group）創辦人、《網客聖經：社群媒體行銷》（Groundswell： Winning in a World Transformed by Social Technologies）共同作者、曾任弗雷斯特市場研究公司（Forrester Research）副總裁；曾獲選《快速企業》（Fast Company）雜誌「二○○八年十二位最有創意人士」（The 12 Most Creative Minds of 2008）以及「二○○九年科技界最有影響力的女士」（The Most Influential Women in Technology 2009）。作者網站：www.charleneli.com/。人氣產品

譯者簡介

超人氣產品胡瑋珊發燒好康國立中興大學經濟學學士，曾任英商路透社財經新聞編譯、記者。譯作三度獲經濟部金書獎殊榮。目前專事筆譯與口譯，譯作三十餘本，類別廣及財經、企管、科技、勵志各領域。譯有《敢說又能說》（經濟新潮社出版）。

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  作者： 李夏琳   
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• 原文作者： Charlene Li
• 譯者： 胡瑋珊
• 出版社：經濟新潮社   
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• 出版日期：2012/08/09
• 語言：繁體中文

 

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下面附上一則新聞讓大家了解時事

中職／林泓育第9轟出爐：索沙剛猛程度「還好」 | 棒球 | 運動 | 聯合新聞網
富邦悍將對Lamigo桃猿之戰，猿隊林泓育擊出勝利打點的陽春砲，獲選單場最有價值球員。記者侯永全／攝影 侯永全 分享 facebook 猿隊打線今天從悍將隊洋投索沙的手中揮出9支安打，成為索沙本季出賽11場被安打數最多的一戰，「小胖」林泓育五局上轟出陽春砲，今年第九轟攻下勝利打點，他說：「對這支全壘打沒什麼想法，蹲捕蹲到不知要打還是要守，專注力沒那麼強。」. } }); } 林泓育此役對決索沙三次，揮出兩支安打，攻下兩分打點，賽後得知獲選單場MVP，還嚇了一大跳。索沙中斷個人七連勝，戰績掉到7勝2敗，此役最快球速仍有150公里，林泓育被問到他的球威是否剛猛，好康平台網路人氣商品top10覺得「還好」。林泓育表示好康報報特賣會，索沙的優點是很能掌握快慢、收放，碰到不同打者會調配，在球場上掌控節奏的完成度很高折扣情報網路熱賣商品，對決這位洋投沒設定球路，球來就打。猿隊6：5擊敗悍將隊，避免三連戰遭橫掃，未讓悍將搶走上半季排名第一，林泓育在比賽結束時，心情相大力推薦CP值爆表當亢奮，他說：「因為比數很接近。」

 管中閔批葉俊榮處理管案 「葉底藏花」的功夫很精彩

12日葉俊榮開記者會，要台大遴選會回到1月5日的最終會議。對此，管中閔以重話表態，形容葉俊榮「葉底藏花」的功夫很精彩，但人民的眼睛是雪亮的，認為社會自會公平。

而台大方13日也正式發聲明回應，將堅持大學自主，尊重遴委會獨立自主，待收文後盡速處理，但並未表態是否遵循教部辦法。

據《聯合》報導，台大校長當選人管中閔對葉俊榮的台大遴選案記者13日回應，指葉俊榮12日書面聲明，以「最後一哩路」要求台大回到遴委會重啟遴選，管中閔質疑，這「最後一哩路」分明是總統蔡英文過去的選舉標語，如今葉俊榮直接拿此政治標語來處理台大遴選問題，對支持「教育中立」、「黨政軍退出校園」的教育界人士，情何以堪？

報導還說，對於赴中國兼職的問題，管中閔表示，那些是教育部配合特定媒體報導發公文製造出來的假議題，更意有所指「真正要面對赴中國兼職問題的人士，請不要拿我當擋箭牌。」至於葉俊榮在記者會稱有主動和管聯繫，卻沒聯繫上；管中閔則說是聽取律師建議，堅定「不宜與葉俊榮見面」。

另外，台大方面，針對教育部對遴選會的諸多質疑與阻擋，導致校長難產，已提出訴願。不過，對於教部12日提出重啟遴選的方案，台大表示，校方一向堅持大學自主，並尊重遴選委員會的自主性，後續將待教育部正式來文後，依相關規定儘速處理，但並未表態是否遵循教部辦法。（一張圖看六日雨勢）

更多上報內容：

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