【精選】領導就要懂心理學：職場領導的50堂必修課便宜
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商品訊息描述:
——經營之神 松下幸之助
好的領導不管人，好的領導懂人「心」，
哪裡買掌握人「心」，才有辦法做好企業管理！
無論是企業管理，還是商業活動，我們面對的對象都是「人」。
只要是「人」，就會有豐富的內心活動，
熱銷這些內心活動無時無刻不在左右著「人」的實踐行為。
限時商品只知道一些「玩弄人心的技巧」，企業是沒有辦法永續經營的……
2019熱門商品你需要了解「人心的本質」，讀懂「對方內心想法」，才能帶得動人！
如何帶得動人？必須掌握２大重點，4個要素：
◎想傳達什麼？
1. 情緒對話──傳達的內容讓對方感覺愉快
2. 邏輯對話──傳達的內容讓對方覺得合理
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◎由誰來傳達？
3. 性格信任──溝通者本身的人品與性格獲得對方信任
4. 能力信任──溝通者本身的工作能力獲得對方信任
身為領導著，必須熟悉的50條領導人心法則──
1：滿足人類三需求：活下去、搞好人際關係、自我成長。
2：搞好人際關係，獲得認同，身體就健康。
3：他認同我，我就認同他；他否定我，我也會否定他。
4：要我認同他，那我得先從不否定他開始。
5：我有疑問，就會想找答案。
6：活到老，喜歡被讚美到老。
7：世事並非理所當然，所以凡事要心存感謝。
8：臉皮要厚，放膽溝通，效果絕對大不同。
9：聆聽有共鳴，彼此信任又放心。
2019流行商品10：希望對方體會我這一路苦盡甘來的心情……等等
掌握50條人心法則，無論社內員工多難搞，社外競爭對手再強大，
最終都會「為己所用」，商業競爭也能就此獲得成功。
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作者身為會計師及記帳士，他體會到，在那些數字的背後，有著形形色色的人性故事。員工、顧客、進貨對象、外包對象……這些人會進行溝通、感受工作價值、不安或焦躁、痛苦或愉悅、有興趣或想關注、理解或不理解……
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「金錢往來」這種經濟活動，會伴隨這些心境與情緒的變化而發生。也就是說，經濟活動的背後存在著人心與情緒。
若要提升銷售額這種數字，就得理解顧客的心與情緒；
若要提升組織效率，就必須理解員工、上司、屬下的心情。
若要讓數字變好，就必須擁有讀懂人心與情緒的專業知識，以及深入的洞察力與經驗。
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商品訊息簡述:
作者： 藤田耕司
新功能介紹- 譯者： 郭書妤
- 出版社：本事出版社
新功能介紹 - 出版日期：2018/03/06
- 語言：繁體中文
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下面附上一則新聞讓大家了解時事
空運爆出貨潮 長榮、華航利多 | 上市公司 | 股市 | 聯合新聞網
長榮航空辦公大樓。 報系資料照 分享 facebook 美國擬針對中國大陸價值3,250億美元進口商品課徵25%關稅，引發新一波「海運轉空運」出貨潮。貨運承攬業者透露，因空運貨量遽增，5月21日華航及長榮調漲台灣到美國運費，漲幅達12%至18%。航空貨運業者認為，由於川普月初揚言，大陸有一個月的時間與美國達成貿易協議，否則大陸所有輸美產品都將被課徵25%高關稅，因此在6月前，這波海轉空出貨潮都會持續。經濟日報提供 分享 facebook . } }); } 美中貿易戰近期形勢惡化，川普放話要對所有中國進口商品課徵25%關稅，把廠商嚇出一身冷汗。全球兩大強權最終是握手言和，還是談判破裂收場，沒人敢預測，為避免被關稅大戰颱風尾掃到，近期出團購人氣商品發燒好康現新一波海轉空出貨潮。據了解，5月21日人氣產品2018熱銷產品華航、長榮的台灣到美國空運價格，調漲了12%至18%，來到每公斤140至150美元。承攬業者表示，廠商現在的想法是「能趕一波就趕一波」，否則關稅真的提高到25%，不論是自行吸收或轉嫁給消費者，對營運及銷售都是沉重的傷害。業者進一步指出，恐被加徵關稅的3,250億美元多屬終端消費產品，包括成衣、鞋類、書籍、玩具、手機、筆電、平板電腦等。這些商品中，手機、筆電因附加價值較高，加上體積小，改走空運閃避關稅的效益較高，是此波出貨潮的主要商品。一名航空公司高層表示，年初以來，受惠於電子業廠商陸續將部分產能自大陸轉移回台，台灣輸美空運艙位需求一直都很穩定，表現相當不錯，如今適當漲價是反映需求。不過，多名航空及承攬業者提醒，第2季本非空運旺季，大量貨物趕在5月底透過空運到美國，恐導致6月後載運需求明顯下滑。此外，美國封殺華為，導比價便宜致華為手機、通訊產品出貨量減少。承攬業者透露，原本穩定供貨給華為的台廠，最近開始減少供料，也影響空運需求成長。更令人擔心的是，萬一北京當局為了報復美國，拿蘋果祭旗，對空運需求又是不小衝擊。業者說，今年國際政經變數很多，大家都走得戰戰兢兢，對前景不敢過於評價實用商品樂觀。
張天欽想指揮綠委當側翼 姚文智：真的頭殼壞掉
促進轉型正義委員會內部會議爭議言論，副主委張天欽馬上請辭下台，也恐衝擊民進黨選情。民進黨台北市長參選人姚文智今（13）日接受廣播專訪時，批評張天欽的發言是得意忘形，還想把立法委員當作側翼，「頭殼壞掉了」。姚文智也指出，此事對選舉影響事小，但對轉型正義的傷害，要徹底反省重整。
張天欽的爭議言行，昨天讓蔡英文總統表達不認同，也讓行政院長賴清德與促轉會主委黃煌雄公開道歉。姚文智受訪時表示，他與府院的態度一致，張的言行就是得意忘形。
姚文智批評，張天欽有何辦法指揮立委？民黨立委哪個是他指揮得動，還當他側翼？「真的頭殼壞掉了」。
姚文智指出，轉型正義是要徹底告別舊時代的價值，張天欽如果搞不清楚，想利用這個機會來介入選舉，當然就要去職，他也不認為民進黨其他人跟張的想法是一樣，張可能在這職位，沒有搞清楚他的角色。
姚文智也坦言，這樣的言行被傳遞出來，當然會產生陰影。而台灣社會面對此事，對選舉的影響是其次，對轉型正義、正義實現的影響，才是重要的；不可否認這樣的言行，讓大家對這個促轉會有不同想像，這是一個傷害，要如何彌補，促轉會應把過程調查清楚，對社會報告，也需要一個重整反省的過程。
姚文智表示，他認為轉型正義的價值及意志，仍要繼續推動，但是如何與社會溝通，讓大家都相信台灣實現這樣的價值，也比選舉重要，他認為看此事不應導向選舉。（推薦閱讀：「把正義拿來作選舉工具，本身就不是正義」 陳芳明批民進黨「權力傲慢」）
除了批評張天欽，姚文智也談到，反思台北市長柯文哲對於劍潭青年活動中心賤租給救國團的態度，以及對於處理威權銅像等很多轉型正義的事情不聞不問，只是為了選舉討好，就像為了退休軍公教的五萬職缺政策，這些都不應該。
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