【2019熱銷產品】帝國飯店的風範經典


 





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商品訊息功能:


商品訊息描述:

全方位細膩而不造作的服務
造就飯店百年基業的傳奇

帝國飯店是日本最具代表性的高級飯店之一,於一八九○年落成,目前與東京大倉飯店、新大谷飯店並稱日本飯店業的三巨頭。作者與父親橫跨兩代,皆曾擔任帝國飯店總經理,服務來自世界各地的客人。兩人共同見證了帝國飯店將近八十年的歷史。作者發揮他豐富的海外經驗,將現在民眾習以為常的自助餐以及站立式酒會等服務,根植於帝國飯店,為日本的飯店文化帶來偌大影響。

特價商品優惠網站在本書中,作者道出最高級的服務精神以及經營哲學。此外,他也敘述過去自己所接待過的好萊塢巨星、以及各國VIP的身影,並透過自己與白洲次郎等名人的交流軼事,傳達帝國飯店自成一格的,自然不造作且耐人尋味的服務風格。

省錢方法本書特色經典產品

傳說中的飯店經營者現身說法
全球名人都陶醉的服務精蘊

特惠活動飯店是一門以客人為對象的生意,因此必須提供足以滿足各方人士的服務。

而飯店就像是一條鎖鍊,從門房、行李員、櫃台、餐廳、客房服務等與客人直接接觸的前方舞台負責人。還有廚師、電話轉接、空調設備的負責人、清潔人員等幕後工作人員,數十個部門相互聯繫、環環相扣。所以飯店要求的是無微不至,全面且水準均一的服務,若是任何一個環節出了問題,飯店整體都會大受影響。

哪裡便宜本書是敘述日本飯店業的龍頭—帝國飯店,在百年的經營過程中,對服務的要求、飯店經營方針的改革,以及許多飯店從業人員細膩不造作的工作故事。帶領讀者體驗頂級服務的真諦。

同時也是本書作者,任職帝國飯店超過50年的犬丸總經理,與飯店相遇,並投注一生精力與熱忱在飯店產業的傳記故事。作者在本書中描述的經歷與從父親身上學習的經驗與智慧,可說是帝國飯店的最佳歷史見證。

作者簡介

犬丸一郎(Ichiro Inumaru)人氣產品排行榜網路熱賣產品一九二六年,出生於東京麴町。帝國飯店前總經理、前顧問。慶應義塾大學經濟學系畢業。一九四九年進入帝國飯店,之後赴舊金山市立大學、紐約州康乃爾大學留學。於馬克霍普金斯洲際酒店、華爾道夫酒店服務後,一九五三年再度回到帝國飯店,一九八六年就任總經理。一九九九年,自顧問一職退休。除了勳二等瑞寶章外,亦獲頒法國、義大利、比利時、芬蘭、挪威等國之勳章。著書有《輕井澤傳說》(講談社出版)等。

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洪逸慧

台大日文系畢業,並赴日取得日語教育學碩士。目前專職翻譯。譯有《思考的要訣》、《伊藤洋華堂 強盛的原理》、《經營是浪漫的逐夢歷程》、《招來好運的睡前5分鐘魔法習慣》、《自律神經健康人50招》、《斷捨離-打造能量屋篇》、《南雲醫生變年輕食堂》……等書。


商品訊息簡述:

  • 原文作者: Ichiro Inumaru
  • 譯者: 洪逸慧
  • 出版社:天下雜誌   
    新功能介紹
  • 出版日期:2013/08/21
  • 語言:繁體中文


 


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下面附上一則新聞讓大家了解時事



「矽膠鞋套、背包雨衣」 網購、量販搶梅雨財
明天開始將有兩波梅雨鋒面接力報到,氣象局指出,上午雨勢會從北往南延伸,各地都有機會出現大雨或豪雨,預計要到週四才會趨緩,而為了因應劇烈氣候,量販店和網購業者也鎖定商機,推出新型態雨具。

套上矽膠雨鞋,把鞋子包好包滿,不過和一般雨鞋套不同,雖然只到腳踝,不過強調的是貼合度,防止雨水,弄濕鞋子。

民眾:「感覺還ok啦,雖然說我也是,第一次才知道這個產品。」

因應5月梅雨季節,量販賣場也特別在路中央擺出專賣雨傘的花車,甚至打出買一送一來吸引顧客。

民眾:「每天都會隨身攜帶雨傘出門,因為不知道什麼時候會下雨。」

民眾:「用(防水)噴霧之類的,如果(雨)下很大就會噴一下。」

業者透露,因為下雨天數多,雨具用品,銷量增加1到2成,不過因應氣候劇網拍熱門產品人氣產品烈,網購業者也推出新產品。

不管是攀岩,還是滑冰場,業者推出,宛如襪子的水陸兩用鞋,號稱快乾透氣,另外也因應學生或是背後背包的上班族,推出韓系連身半透明雨衣,特別加大背包位子,擔心下雨天安全帽變積水槽,現在也有出安全帽專屬的烘乾機,號稱快乾只要45分鐘。

不管是網購,或是賣場,都大力推防雨商品,因為今年梅雨季還沒結束,根據氣象局指出,週二開始將有兩波鋒面接力報到,尤其是午後,雨勢加劇,各地都有機會浸在大雨或豪雨當中,要到週四、週五又會轉為多雲到晴的天氣,直到週六,另一波梅雨鋒面報到,預計會持續到週日,這週天氣不穩定民眾雨具得備妥。


 等了一年感動再現,夜之谷隆重登場


花蓮縣政府今天晚間在鯉魚潭舉辦「2018紅面鴨FUN暑假∼奇萊傳說Ⅲ夜之谷」水舞劇場開幕儀式,由「亞提斯舞團」熱舞揭開序幕,縣長傅崑萁帶領貴賓宣告水舞劇場磅礡登場,超過30位以上的原住民舞者及炫麗的舞台特效來呈現人與水共舞的劇場畫面,以及開幕限定星空秀,現場送出715隻紅面鴨玩偶給與會民眾,遊客爭相拍照留念,佳評如潮不絕於耳。

傅崑萁指出,「2018紅面鴨FUN暑假-奇萊傳說Ⅲ夜之谷」故事劇情,是以原住民族守護家園傳說為本,融入現代舞蹈元素結合原住民傳統舞蹈,首度加入夜間發光舞者元素,增添戲劇張力與夢幻效果。

今年水舞劇場整體舞台,兩側延伸至近百米,搭配炫光雷射、科技水幕、夜發光動物燈飾等設備,隨著動感音樂的舞蹈動作,鋪陳出今夏最絢麗的表演藝術,創造磅礡壯麗的夜間山水劇場視覺美學,歡迎闔家一起到鯉魚潭水舞劇場觀賞「奇萊傳說Ⅲ-夜之谷」!

(圖片截取自:花蓮觀光粉絲團/中廣新聞梁國榮)



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