【熱賣產品】迪士尼把員工變一流-教練模式:提升效率、翻轉業績的18個管理訣竅!(全新修訂版)特賣


 





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商品訊息描述:

傳統管理方法,通常把部屬當助理用,
他們善於執行,自己思考的能力卻很弱,
CP值爆表 因此你永遠覺得他們「不受教」。
但是迪士尼是如何把平庸、沒經驗的人,塑造成一流的員工?
因為他們讓員工了解工作的意義,特賣
激發自我超越的極限,就能打造出黃金團隊!

開箱炫耀文去過迪士尼的人都有這種感覺、讚嘆及疑問!
?為什麼迪士尼的員工都懂得自己思考、自己行動?
?是否只有菁英人才,才能進入迪士尼工作?


如果這樣想,就大錯特錯了!其實迪士尼90%以上都是工讀生,他們能做到一流且夢幻的服務,是因為迪士尼有一套卓越的「教練模式教導法」。

本書作者大住力在東京迪士尼樂園工作近20年,告訴你:只要主管的管理模式對了,普通人也能成為一流人才!書中運用迪士尼的實際經驗和案例,破解18個常見的管理迷思,同時提供18個落實工作與培育人才的方法。

優惠專區◎在迪士尼工作的基層人員,為什麼責任感比別人強?

迪士尼員工的資質其實跟普通人一樣,並沒有特別優秀,但他們的表現卻比一般企業的員工更加傑出,為什麼呢?關鍵就在於獨特的培訓教育方式。迪士尼擺脫了權威式的管理方法,讓主管及資深員工變教練。
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省荷包教練模式的主管這樣做
?不只是完成工作,而是訓練讓員工思考如何完成「工作的使命」。
?讓員工知道,把「工作」做好和把「作業」完成,是兩碼子事。
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◎如何激發每位成員的潛能,讓團隊提升業績?

每位主管都有業績壓力,時時刻刻想辦法提升績效。但迪士尼強調,在向外積極發展之前,你得回歸內部重視你的團隊成員,讓團隊每個人明白自己的工作意義和任務,自然他們就知道該如何去努力。

教練模式的主管這樣做
?面對挫敗時,不要向部屬興師問罪,以免打擊他們的熱忱和創意。
?建立一致的團隊目標,就算設施設備都得設定。

◎為何激勵、讚美,比薪水更能讓員工「奮起」?

主管最關鍵的工作,是讓部屬知道自己對團隊來說不可或缺,並提升他們對工作的參與感。想要部屬自己動起來,你除了必須重視每位成員外,還可透過激勵與讚美,讓資深的願意教菜鳥,形成「教學相長的教練模式」。

教練模式的主管這樣做便宜
?放下主管身段,活用7原則讓團隊溝通零阻礙。
?透過大量的讚美,讓員工擁有自信。

◎如何創造平等對話,讓員工願意為「自己」的公司做事?

為了實現目標,主管和部屬都必須不斷提問「為什麼?」、思考什麼是只有自己才能辦得到的事?在哪些地方進行改變,可以讓一個普通人變成人才,進而面對未來的挑戰?

教練模式的主管這樣做
?透過「團隊會議的力量」,使員工勇於面對挑戰
?建立「行動目標確認表」,讓員工一步一步去實踐

最新作者認為,當主管的你我,可以參考迪士尼「老鳥教菜鳥的教學相長教練模式」,這樣除了能跳脫過去的傳統人才培育方法,進而讓部屬工作得更開心、更有成就感,且團隊、公司與自己都能提升效率!

此書為《讓人感動的人才:迪士尼怎麼教出來的?》全新修訂版。

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六福旅遊集團執行長莊豐如

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商品訊息簡述:

  • 譯者: 郭乃雯
  • 出版社:大樂文化   
    新功能介紹
  • 出版日期:2016/08/08
  • 語言:繁體中文


 


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下面附上一則新聞讓大家了解時事



遊民惡丟石塊砸車! 遭民眾合力壓制在地
美國加州洛杉磯一名男子竟然在公路中間,拿著比拳頭還大的石塊,攻擊路過的車子!後來他還試圖劫車逃逸,幸好被乘客合力制止,結束這場公路驚魂。

一個接著一個,男子瞄準車窗大力狂砸。

記者:「這名男子用這樣大小的石塊砸向路過的車子。」

不少車窗被砸破,有些汽車趕緊加速,才能逃過一劫。

這名男子隨後盯上公車,拿石塊猛砸擋風玻璃,還往駕駛座位猛力一砸,幸好擋風玻璃相當堅固,2018流行商品春節送禮推薦男子沒有得逞後,把目標轉向後方公車的前側車門。

記者:「情況變得很可怕,嚇壞的司機,立即跳出車外落荒而逃。」

男子還走到公車裡的駕駛座試圖劫車,車上乘客趁機從後門逃走,但有些人非常勇敢向前阻止並將男子揪下車,圍觀民眾立刻上前一陣拳打腳踢後,齊力將他壓制在地綑綁,才結束這場公路驚魂。


 夏季不缺水! 9000萬噸入石門


【台灣醒報記者譚有勝台北報導】瑪莉亞颱風為石門水庫帶來9000萬噸水量,有望紓緩夏季水情!水利署11日統計,此次颱風為北台灣帶來豐沛雨量,石門水庫集水區累積降雨量接近200毫米,預估可為水庫進帳約9,000萬噸水量,除了充分發揮防洪功能,同時也能紓緩夏季水情。此外,水利署也準備了1084部抽水機至淹水風險區域,以防河道潰堤。

為防範瑪莉亞颱風可能造成淹水、水庫濁度升高影響供水等問題,經濟部水利署於颱風來襲前與各縣市政府緊密聯繫、齊力防災,空拍巡視河道即刻清疏、提供防汛熱點,並準備了1084部抽水機調動至高風險區域,以防河道潰堤。

水利署指出,全台大型移動式抽水機共有1149部整備,其中1084部由各縣市自行統籌調度;水利署65部抽水機,也曾預佈28台給基隆市、新竹市、苗栗縣、彰化縣、南投市、屏東縣及花蓮縣。

此次颱風在基隆河上游及桃園山區降下約300公厘雨量,早上6時員山子水位超過63公尺,洪水經由員山子分洪堰進入隧道,本次為今年第2次分洪,降低了下游淹水的可能性。







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